Cabinepersoneel KLM behoort tot duurste crews ter wereld
In dit artikel:
Een intern KLM-onderzoek uit 2023, waarover De Telegraaf berichtte, laat zien dat de kosten voor vliegend personeel per vlucht tot de hoogste ter wereld behoren. De loonkosten stegen vorig jaar met 4,3 procent en lopen in sommige gevallen tot 38 procent hoger op dan bij concurrenten. Voor een lange vlucht naar New York is de kostprijs voor cockpit- en cabinebemanning ongeveer 25 procent hoger, voor kortere routes zoals naar Athene circa 14 procent. Volgens het rapport kan een KLM-captain maximaal zo’n €600.000 per jaar kosten, tegenover ruim €400.000 bij vergelijkbare maatschappijen; een senior purser kost KLM maximaal circa €180.000 tegenover €130.000 bij concurrenten. KLM-topvrouw Marjan Rintel zegt al jaren dat personeel harder moet werken om deze hogere kosten te compenseren. Zulke loonkostenverschillen beïnvloeden de concurrentiepositie van KLM en zijn een belangrijk dossier in kostenbeheer en arbeidsbesprekingen.